Preguntas Frecuentes
Preguntas Generales
P: ¿Qué tipo de productos ofrecen relacionados con Taylor Swift?
R: Ofrecemos una variedad de productos, incluyendo ropa, calendarios de adviento, accesorios y artículos de colección inspirados en Taylor Swift.
P: ¿Dónde puedo encontrar información sobre la disponibilidad de productos?
R: Puedes consultar la disponibilidad de productos en nuestras páginas de productos individuales. Si un artículo está agotado, puedes registrarte para recibir una notificación cuando esté nuevamente en stock.
Calendarios de Adviento
P: ¿Qué incluye el calendario de adviento de Taylor Swift?
R: Nuestro calendario de adviento incluye 24 sorpresas, que pueden variar desde artículos de colección, accesorios, hasta productos exclusivos. Cada día se revela un nuevo regalo.
P: ¿Los calendarios de adviento son limitados?
R: Sí, nuestros calendarios de adviento son ediciones limitadas. Te recomendamos que realices tu pedido lo antes posible para asegurarte de obtener uno.
Envíos y Entregas
P: ¿Cuánto tarda el envío?
R: El envío estándar suele tardar entre 10 y 12 días hábiles. También ofrecemos envío exprés, que tarda entre 5 y 7 días hábiles con un costo adicional.
P: ¿Ofrecen envíos internacionales?
R: Sí, realizamos envíos internacionales a la mayoría de los países. Los tiempos y costos de envío pueden variar según el destino. Puedes ver las opciones de envío al finalizar tu compra.
P: ¿Como sé por donde va mi pedido?
R: Todos nuestros envíos cuentan con un número de seguimiento para que puedas saber en todo momento donde se encuentra tú pedido.